في ظل تطوّر قطاع التجزئة والعقارات التجارية، لم تعد المولات مجرد وجهات للتسوّق — بل أصبحت مراكز متكاملة للتسلية، والترفيه، وتناول الطعام، وقضاء الوقت. ولتشغيل هذه البيئات المعقدة بسلاسة، لا يكفي الاعتماد على العمليات الأمامية فقط، بل هناك نظام متكامل يعمل خلف الكواليس: إدارة المرافق.

في سكوب IMS، نؤمن أن إدارة المرافق في المولات لا تقتصر على الصيانة — بل تتعلّق بخلق بيئة يشعر فيها الزوار بالأمان والراحة والانتماء، مما يُحفّزهم على العودة مرة بعد أخرى. سواء كنت تُدير مولًا حيويًا في وسط القاهرة أو مركزًا راقيًا على الساحل الشمالي، فإن الاستثمار في إدارة مرافق احترافية هو قرار استراتيجي طويل الأمد.
professional ​ ​ ​

ما هي إدارة المرافق داخل المولات؟​

تشمل إدارة المرافق في قطاع التجزئة مجموعة من الخدمات المتكاملة التي تهدف إلى ضمان عمل كافة الأنظمة الفيزيائية داخل المول بكفاءة وأمان وبأقل تكلفة تشغيلية ممكنة.​

من البنية التحتية والأمن إلى النظافة وترشيد استهلاك الطاقة — إدارة المرافق هي من تُبقي كل شيء على المسار الصحيح يومًا بعد يوم.

سكوب IMS تقدم خدمات صيانة وإدارة متكاملة للمولات في مصر، تجمع بين الخبرة التقنية وفهم دقيق لطبيعة البيئات التجارية عالية الكثافة.
​

العناصر الرئيسية لإدارة مرافق المولات

١. صيانة الأنظمة الميكانيكية والكهربائية​

السلالم المتحركة، المصاعد، الإضاءة، وأنظمة التكييف — تعطل أي منها قد يؤثر سلبًا على العمليات وتجربة الزائر.
نقدّم برامج صيانة وقائية تُقلّل من الأعطال وتُطيل عمر الأنظمة الحيوية.
​

٢. خدمات النظافة والتعقيم​

النظافة اليوم لم تعد رفاهية — بل ضرورة.
نقدّم خدمات تنظيف احترافية تغطي المناطق العامة، ساحات الطعام، دورات المياه، والأسطح كثيرة اللمس — لضمان بيئة نظيفة وآمنة وانطباع أول إيجابي دائمًا.
​

٣. الأمن والمراقبة​

نجاح أي مول يرتبط مباشرةً بسلامة الزوّار والمستأجرين والموظفين.
نوفّر أفراد أمن مدربين، أنظمة مراقبة لحظية، وخطط طوارئ متكاملة — كجزء أساسي من أي استراتيجية لإدارة العقارات التجارية.
​

٤. إدارة الطاقة والاستدامة​

نُساعد مديري المولات على تقليل استهلاك الطاقة من خلال أنظمة ذكية وممارسات مستدامة مثل تركيب إضاءة LED، تقليل النفايات، وتفعيل برامج إعادة التدوير.
هدفنا: أن تكون المولات أكثر كفاءة وأقل تكلفة على المدى الطويل.
​

٥. دعم المستأجرين والمورّدين​

مديرو المرافق هم همزة الوصل بين إدارة المول والمستأجرين والمورّدين.
فريقنا يُنسّق أعمال التركيبات، تسليم الطلبات، والصيانة اليومية — مما يُعزّز من رضا المستأجرين ويُساعد في الحفاظ عليهم.
​

لماذا يجب على مشغّلي المولات في مصر الاهتمام بإدارة المرافق؟​

تشغيل مول تجاري في مصر يأتي بتحديات خاصة:
الظروف المناخية، تزايد الزوّار في المواسم، وارتفاع توقعات العملاء.
ومن دون استراتيجية فعالة لإدارة المرافق، حتى أفضل التصاميم المعمارية قد تُخفق.
​

العمل مع شركة متخصصة مثل سكوب IMS يوفّر لك:​

• تقليل الانقطاعات المفاجئة عبر الصيانة الاستباقية​

• تحسين تجربة الزائر عبر بيئة نظيفة وآمنة​

• زيادة عمر الأصول من خلال الصيانة الدورية​

• كفاءة تشغيلية أعلى عبر أنظمة ذكية وترشيد الموارد​

إدارة المرافق مع سكوب IMS: ما الذي يجعلنا مختلفين؟​

بأكثر من ٢٠ عامًا من الخبرة في إدارة المرافق في مصر ودول الخليج، تقدّم سكوب IMS فريقًا مدرّبًا، عمليات معتمدة وفق ISO، ونماذج خدمات مصمّمة خصيصًا لكل عميل.​

​يضم فريقنا:

مهندسين وفنيين

مسؤولي سلامة وجودة

دعم عملاء محترف

رقابة شاملة على كل متر مربع في المنشأة

سواء كنت تبحث عن إدارة متكاملة للمول أو دعم متخصص لخدمات النظافة أو أنظمة الكهرباء والميكانيكا، سكوب IMS توفّر حلولًا موثوقة وقابلة للتوسّع حسب احتياجاتك.​

خلّي مساحاتك تشتغل بكفاءة مع سكوب​

من المراكز التجارية في القاهرة إلى الوجهات الساحلية في الإسكندرية، سكوب IMS تُساعد أصحاب ومطوّري المولات على تحقيق أقصى استفادة من منشآتهم من خلال إدارة مرافق احترافية وفعّالة.​

تواصل معنا اليوم واكتشف كيف يمكننا تحسين تشغيل المول الخاص بك — بكفاءة، واستدامة، وسلاسة.